ਗੂਗਲ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਲਈ Gemini ਅਤੇ Google Search ਦੇ AI Mode ਵਿੱਚ Flipkart ਦੀਆਂ ਚੁਣੀਆਂ ਵਸਤਾਂ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਪਰਖ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। TechCrunch ਦੀ 26 ਸਤੰਬਰ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਅਨੁਸਾਰ ਟੈਸਟ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ‘Buy’ ਬਟਨ ਦਿਸਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਤੋਂ Flipkart ਦਾ ਚੈਕਆਉਟ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟਰਾਂ ਨੇ ਇਹ ਤਜਰਬਾ ਖੁਦ ਦੇਖਿਆ ਅਤੇ ਮਾਮਲੇ ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕੀਤੀ।
ਕਿਹੜੇ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਕਿਸ ਲਈ?
ਰਿਪੋਰਟ ਮੁਤਾਬਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪਰਖ ਸੀਮਤ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਤੱਕ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ, ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕਸ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਸਹਾਇਕ ਸਮਾਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਭਾਰਤ ਦੇ ਹਰ Gemini ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਨੂੰ ਹਰ Flipkart ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਖਰੀਦ ਬਟਨ ਮਿਲ ਗਿਆ ਹੈ। ਟੈਲੀਕਾਮਟਾਕ ਦੀ 27 ਸਤੰਬਰ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਵੀ ਇਸ ਨੂੰ ਚੁਣੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਲਈ ਸੀਮਤ ਪਰਖ ਦੱਸਦੀ ਹੈ।
ਗੂਗਲ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਕ Gemini ਮਦਦ ਸਫ਼ੇ ਅਨੁਸਾਰ ਭਾਰਤ ਉਹਨਾਂ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਹੈ ਜਿੱਥੇ Gemini ਦੀ ਖਰੀਦ ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਸਫ਼ਾ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਯੋਗ ਵਪਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਉੱਤੇ ‘Buy’ ਬਟਨ ਦਿਸ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਰਡਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਪਰ ਇਸ ਸਫ਼ੇ ਉੱਤੇ Flipkart ਦੀ ਇਸ ਖ਼ਾਸ ਪਰਖ ਲਈ ਵੱਖਰੀ ਜਨਤਕ ਘੋਸ਼ਣਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਗਾਹਕ ਲਈ ਅਸਲ ਬਦਲਾਅ
ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ AI ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਵਸਤੂ ਲੱਭਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਪਾਰੀ ਦੀ ਸਾਈਟ ਉੱਤੇ ਜਾ ਕੇ ਮੁੜ ਖੋਜ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਟੈਸਟ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਉਸੇ AI ਗੱਲਬਾਤ ਤੋਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਫਿਰ ਵੀ ਕੀਮਤ, ਡਿਲੀਵਰੀ, ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵੇ ਚੈਕਆਉਟ ਵੇਲੇ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਪੜ੍ਹਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਟੈਸਟ ਵਾਲੀ ਸਹੂਲਤ ਦਾ ਦਿਸਣਾ ਜਾਂ ਨਾ ਦਿਸਣਾ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਅਨੁਸਾਰ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ ਉੱਤੇ ਇਹ ਸਹੂਲਤ ਕਦੋਂ ਆਵੇਗੀ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਗੂਗਲ ਜਾਂ Flipkart ਦੀ ਪੱਕੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਸਾਹਮਣੇ ਨਹੀਂ ਆਈ। ਇਸ ਲਈ ਸੰਭਾਵੀ ਰੋਲਆਉਟ ਨੂੰ ਐਲਾਨੀ ਹੋਈ ਯੋਜਨਾ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। AI ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਖ਼ਬਰਾਂ ਟੈਕ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹੋ।